有线通
  产品简介  
“有线通”是上海市有线网络有限公司推出的宽带服务,本网站负责受理上海有线通的网上申请。当天申请,隔天安装。点击这里直接申请有线通(推荐,处理速度更快),同时也可以拨打免费电话800-820-8666申请。通过本站在线申请有线通,可真正做到足不出户完成申请、收费、安装的全过程,更可享受到本站常年提供的各种额外优惠。

有线通依托有线电视网络,是运行在有线电视线路上的宽带。有线通致力于对图象、语音、数据等传播形式的全方位整合,借助有线电视网与生俱来的带宽优势和媒体优势,从而为人们创导一种全新的网络生活方式。 有线通的速率为1M,适合于下载和播放在线影视。

有线通暑期最新优惠(2004年6月15日到2004年8月15日 )

类型 资费
学生特惠A款 999元,含初装费、设备费(产权属有线通公司)和一年使用费。针对学生,凭2004年学生毕业证或准考证办理
学生特惠B款 666元,含初装费、设备费(产权属有线通公司)和半年使用费,可免费暂停一次。针对学生,凭2004年学生毕业证或准考证办理
特惠体验型 220元+120元,含初装费、设备费(产权属有线通公司)和一个月使用费
开心一季型 220元+360元,含初装费、设备费(产权属有线通公司)和三个月使用费
欢乐加倍型 770元,含初装费、设备费(产权属有线通公司)和半年使用费。
无限畅享型 1200元,含初装费、设备费(产权属有线通公司)和一年使用费。

有线通办理流程

第一步:申请。
用户在这里填写申请表格。在填写申请表时,用户在“通知方式”里可选择“自助查询”(处理时间更快,推荐)或“电话通知”。

第二步:查询是否能够安装。
1.填写申请表时选择“自助查询”的用户在填写申请表后1个工作日,登陆本站,在“会员专区”中“历史记录”里查看是否可以安装。
2.填写申请表时选择“电话通知”的用户将在1个工作日内接到本站电话通知。
3.不符合安装条件的用户请申请其它类型的宽带。

第三步:约定上门安装时间。
对符合安装条件的用户,有线通安装部门在用户填写申请表格后的24小时之内与用户电话联系,约定上门安装收费的时间和其它细节。

第四步:安装、收费。
约定时间后,有线通安装部门上门安装并收费。

有线通基本资费

· 有线通使用费:120元/月
· 有线通暂停费:50元/次
· 有线通迁移、恢复服务、终止服务、上门维修、设备检测等免收手续费
· 有线通收费、出帐、催帐、封端时间说明
 —有线通公司每月1日通过银行转帐进行扣款,10日对扣款成功的用户发出帐单;
 —如果扣款不成功,有线通公司于当月10日发出催帐单,用户应补足帐户余额,有线通公司在下次扣款时将一并扣除本月信息费和所欠信息费;
 —如果催帐用户第二次扣款仍不成功,有线通公司将于第二次扣款当月10日发出封端单,要求用户即刻办理补交欠费手续(滞纳金从第二次扣款当月5日开始计算);有线通公司于30日对逾期不付的用户实施封端。
· 有线通开户、暂停、恢复、终止服务
 —开户服务,安装次日至开通当月的月底信息费按4元/天计费;
 —暂停服务,暂停月月初至暂停日信息费按4元/天计费;
 —恢复服务,恢复日至恢复月月底信息费按4元/天计费;
 —终止服务,终止月月初至终止日信息费按4元/天计费;当月设备占用费全额交纳;交款方式为现金交纳;
 —欠费封端,当月月基本费全额交纳;交款方式为现金交纳;
 —设备占用费从用户开户第二个月开始扣除,暂停当月、暂停期间和终止月依然按全额计算。
· 有线通滞纳金计算方法
  自银行最后一次转帐不成功之日起(一般为5日),按所欠金额(一般为400元)的5‰/天累计计算,至用户办理补交欠费手续之日为止(封端期间滞纳金仍然计算)。

有线通常见问题解答



1、有线通需不需要拨号?
答:不需要。
2、请问有线通基本能达到多少的下载速度?
答:理想情况下能达到128KB左右。

3、有线通是不是固定IP?机器开始能上的,但过了一会,大概10分钟,就不能上了。为什么?
答:不是固定IP。有线通DHCP服务器每隔一段时间就会探测一下用户端是否在使用网络。如果防火墙挡住了探测信号,服务器收不到回应,就会作出错误的判断,认为该用户不在线,收回他的IP地址以等待分配给下一个用户使用。

4、有线通modem可以不用网卡而用USB接口吗?USB1.1支持吗?
答:可以用USB接口。(不过USB接口比用网卡要娇气,网卡更耐用)

5、有线通的用户要搬家的话,要办哪些手续,如何收费?
答:只要到迁入地的有线电视办事处办理一个迁移手续就可以了,不需要支付费用。

6、没有有线电视信号接口可以申请安装有线通吗?
答:不行。

7、有线通有限时包月的使用形式吗?
答:没有。有线通只提供120元每月的无限包月形式。

8、我是租的房子,能用我的名义申请有线通吗?
答:可以。

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