Hicom315

315  沟通交流 技胜一筹


Hicom 315 最大外线数：56　最大分机数：384　(以最大分机数量计算)

 

Hicom 315 基于欧洲 ISDN 技术（DSSI）提供最优的、多种多样的数字/模拟的中继和用户线路接口。

按照对系统的要求，Hicom 315 的配置最多可以支持 384 语音终端和 5O 数据终端。

有显示提示和对话键使用的相互参考的用户指南可以让您在 Optiset E 数字系统电话上快捷和方便地激活功能。

灵活的适配器的设计概念可以在 Optiset E 电话机上直接插入有广泛和多样用途的附加设备。个人电话站可以进一步继续修改需求。

通用软件的设计可以提供所有范围内的专业功能。

通过优化的网络协议 CorNet-N，辅助解决终点站或中转站点之间的联接问题。

个人最终用户的需求可以通过系统模块的组合或全开放接口的联接来解决。

如系统用于网络中，Hicom 315 通信系统支持最经济路由功能（LCR）。按照一天的时间段，LCR 功能可以选择最经济有效的路由。

315  系统功能

标准功能

  • 查询位置／话务台

  • 保留／呼叫等待音

  • 分机呼叫转移

  • 语言显示（可以自己定义）

  • 会议（内线/外线）

  • 外线使用（自动）

  • 音乐保持/外部音乐源

  • 夜间服务／白天服务

  • 暂存

  • 保留

  • 忙和无应答时回叫（自动）

  • 无应答一段时间后呼叫转移

  • 寻线组（线性／循环）

  • 电话加锁（个人锁定代码）

  • 中央电话地址目录

  • 转移一个呼叫（内线/外线）

  • 重新呼叫

功能选择　

  • 呼入目录

  • 免打扰／无振铃

  • 呼叫代接

  • 呼叫插入／强插

  • 服务等级

  • 语音呼叫

  • 呼叫费用记录

  • 群呼叫

  • 内部地址

  • 系统内分机缩位拨号

  • 交替

  • 文本信息

  • 建议性的信息

  • 项目代码

  • 呼叫号码禁止

  • 呼叫信号

  • 应答组

  • 开门接口

  • 重拨（扩展）

315  ISDN功能 　

服务
直接进入拨号（DID）
呼叫线路身份显示（CLIP）
呼叫线路身份限制（CLIR）
连接线路身份显示（COLP）
连接线路身份限制（COLR）
多用户号码（MSN）
呼叫费用转移（AOC）
子寻址（SUB）
用户至用户信令（UUS1）
公用网中的呼叫转发（CFU，CFB，CFNR）（有S2M时不可用）
呼叫转向（CD）
公共网络中的呼叫回复（CCBS）
跟踪恶意的呼叫者（MCID）

这些功能确保快速的经理／秘书通信

  • 驻留在经理电话上的功能可以通过秘书的电话启动

  • 秘书功能转移

  • 呼叫转移到秘书电话

  • 经理／秘书的DSS键

  • 带有并行呼叫信令到经理电话的会议角电话

  • 为经理或秘书设置专用线路

315  用户解决方案 　

Hicom 寻呼功能

具有高质量与无线寻呼设备的联接的功能（PSE）。

语音服务器

  • Hicom office 语音邮箱
    这是个适应性很强的带有语音存储功能的系统。在用户特殊的语音邮箱里驻存和独立存储位置，激活和分发语音信息

  • Hicom提示操作系统
    连接语音数据服务器，Hicom 315 通过在计算机输入服务提供每个呼叫的资料，命令和各种各样的信息。

自动呼叫分配（ACD）

  • Hicom Agentline office
    自动分配呼入的呼叫和平均分配特殊组内应用者的话务量。统计评价通过生动友好用户显示界面，支持提高个人效率的计划。

计算机的电话技术（CTI）

  • Smartset
    这是个从PC机拨打呼叫号码的软件。同样在呼叫目录中记录内线和外线（ISDN）呼叫次数。
    带PC机呼叫地址目录的软件可以标识呼叫者。呼入ISDN呼叫的号码可以激活DP程序。

  • Hicom CTI TAPI
    一个可操作软件包在Hicom内通过数字系统电话，建立PC之间联结的扩展功能。TAPI因此被应用（根据CTI）。

多媒体应用

  • Hicom videoset
    这有良好用户界面的图像会议系统让经理们和有关组靠得更近。

  • Hicom videokit
    这是可视接触的增强型 Windows PC 系统和可以与您合作伙伴共享的系统。

  • Swift Site
    能够组合您的电视进行可视会议的系统。

呼叫计费管理

  • Cosima TC/Teledata
    Cosima TC and Teledata 是安装在PC机上的软件，用于呼入和呼出的记录和分配。此外，它们可以完成每个分机，中继，部门等等的分析和统计。

315  其他解决方案 　

Hicom 315 宾馆功能

  • Caracas Desk
    caracas Desk 是一种为了解决中小型无 DP/PC 系统的宾馆值得花费的系统。 容易使用的接受终端，Memory Desk，保证所有重要的日常宾馆功能和任务得以快捷和有效地完成。客人因此得到快乐和方便的服务。

  • Caracas Inn
    此系统安装在 WINDOWS PC    S 里，按照宾馆要求完成登记／结帐，计费，叫醒诸如此类的功能。

  • Caracas Link
    一个标准宾馆接口保证于 Hicom 315 有可靠的连结。

Hicom 315 护理功能

  • HiMed for Windows
    一个通信系统，特地为需要护理的医院和在家的老人提供良好用户功能以保证所有组织和护理／关心的要求而制作的。

Hicom 315 在法律领域

  • 为律师和税务顾问提供的有效通信
    一种特地为律师，公证人，税务顾问的特殊要求设计的通信系统。它支持呼叫记费和呼叫期间计录并附加自动地输出到合适的DP程序。

315  最经济路由选择 　

Hicom315 使用这个功能自动控制出去呼叫的路径。该路径在公共网络、各种网络载体和私有网络中选择路由。系统扫描预编程的路由表为外部呼叫最经济的路由。

出去的呼叫尝试根据这些路由表的步骤进行路由。路由表分析用户所拨的数字并决定系统要拨的呼叫号码。

LCR特性设计用来充分利用不同网络载体提供的不同的费率表。根据一天中的某段时间和一星期中的某天，该特性为出去的呼叫自动选择最经济的路由。

315  网络化 　

数字联接

使用几个 Hicom 系统通过S。或 S2M 接口建立有 CorNet N 信令协议的公司通信网络。这系统通过公用网和／或专用 网来连接。

以下的功能在网络里可适用：

  • 网络公用号码表

  • 传送呼叫的号码／名字

  • 呼叫转移

  • 网络授权每个分机的中继使用等级

  • 最多有5个参加者的会议功能

  • 无应答和遇忙时回叫

  • 协商，交替，呼叫转移

  • 中央交换功能（例如：转移，分配， 回叫，保留）

  • 禁止呼叫号码／名字的显示

  • 话务传送

  • 最经济路由

实际使用的网络

通过 Hicom 系统的 So 或 S2M 拨号线路建立的实际网络应考虑到低级传输层或者不用提供用户所有功能的情况下合理从经济角度进行总体布局。

实际有用的功能，例如：

  • 网络公用号码表

  • 协商，交替

  • 呼叫转移

  • 最多有5个参加者的会议功能

315  数字电话机、适配器 　

数字电话机 

  • Optiset E 简易型

  • Optiset E 基本型

  • Optiset E 标准型

  • Optiset E 舒适型

  • Optiset E 记忆型

  • Optiset E 扩展模块

 

适配器 

  • Optiset E 声音适配器

  • Optiset E 模拟适配器

  • Optiset E 接触式适配器

  • Optiset E 数据适配器／控制适配器

  • Optiset E ISDN 适配器

  • Optiset E 耳机适配器

  • Optiset E 耳机扩展适配器

  • Optiset E 电话适配器

315  辅件 　

头戴耳机

头戴耳机用于替代话机的听筒，例如，您可以双手空闲地来接听电话。这个辅加设备能够提高话务量用户的工作效率。（如话务员，以电话方式为主的销售员），以下所列出头戴耳机可以与 Optiset E 头戴耳机或耳机增强型适配器进行联接。

　

辅助麦克风

辅助麦克风可用来替代电话中内置麦克风，使您即使在嘈杂的话音环境下也能充分地利用“免提电话”功能，同时，允许您在打电话时，有更为广阔的自由活动空间。通过按电话的扬声器键，指示灯点亮，表明麦克风已被激活使用。按下静音键关闭麦克风，指示灯熄灭，表明辅助麦克风已被关掉。
技术参数尺寸（高 x 宽 x 长）： 25 x 68 x 77（mm）
颜色：暖灰色

　

外接扬声器箱

外接扬声器对话机内置扬声器进行了补充，同时改进了话音质量。尤其适用于电话会议。同时外接扬声器箱在高层主管人员办公室内得到广泛应用，一旦电源接通，指示灯闪烁，表明扬声器已准备投入使用，通过按电话机上的“扬声器”键可激活此功能，控制表面音量旋扭可根据特定语音环境进行调节，同时，在接听电话中，也可使用电话机上的音量键进行调节。
技术数据：尺寸（高 x 宽 x 深）： 16O x 10O x 95(mm)
颜色：暖灰色

315  系统接口 　

中继方面

  • ISDN
    - So用DSS1协议联接。
      - 系统接口
      - 多设备联接。
    - S2M多路传输接日。
     

  • 环路占用
    - 带 DID 的模拟中继联接。

用户方面

  • 模拟
    - a/b 为模拟终端联接口  例如：G2和G3传真机，电传，modem 。

  • 数字
    - Upo/E 可以联接两数字通道的系统
    - 电话

  • 欧洲ISDN
    - So 分机总线可以联接8个独立的终端。 （例如：G4传真机，ISDN PC卡）和 Hicom 无线 S 基本分机联接。

附加接口

  • V.24
    - 联接服务计算机，呼叫计费计算机， 呼叫详细记录打印机。

  • V.24 带 CSTA 协议
    - 联接 Hicom 代理部门
    - 宾馆应用  应用于护理／关心的部门

  • E&M接口
    - 模拟联接
    - 应答前提醒

  • SOFV，S2MFV 带 CorNet-N 协议
    - 数字联接

315  技术数据 　

模拟分机（a/b）和/或 数字分机（Upo/E）最大 384 门
数据终端最大 5O 台
中继联接（环路占用，ISDN）和/或 混合联接（模拟/数字）最大 12O 通道。
在中继方面混合配置模拟（环路占用）和数字 ISDN 端口。
线路类型 So，S2M，环路占用，E&M 无线方式


机壳颜色： 灰色
尺寸： 高 x 宽 x 深（毫米） 49O x 410 x 39O
重量： 大约22公斤（满配置）
软件版本 1.0

315  技术参数 　

电源

系统按照标准设计。一个可选不间断的电源模块（UPS）在电源有误时起作用。
定义输入范围：115／230 伏
定义频率：50／6OHz
提供电压：-48V

环境／工作条件

温度：+5度到+40度
相对湿度：5％到85％

范围

从 Optiset E 电话到 Hicom 315 最长为 3O0 米。
按照线路网络，通过附加电源可以增长到 1000 米。
Hicom 系统在公司房屋里的网络：
　　So 联接：大约 1000 米
　　S2M 联接：最长 250 米，按照线路网络情况。
　　网络适配器可以增加范围。
　　在德国电信公用网的范围不受限制。

315  系统配置


　

中继

数字用户（Upo/E）

模拟用户(a/b）

一个机柜

16
TML8 x 2

24
SLMO24 x 1

96
SLA24N x 4

二个机柜

32
TML8 x 4

48
SLMO24 x 2

216
SLA24N x 9

三个机柜

48
TML8 x 6

72
SLMO24 x 3

312
SLA24N x 13

*注：
端口：最多500
用户：384（模拟或数字）
中继：120（模拟或数字）
数据终端：50
* 其中还有一个槽位空闲可插入中继板或8路音频板。

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